Servicevoorwaarden

Inleiding en aanvaarding

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van EasyConsign ('de Dienst'), geëxploiteerd door EasyConsign, een in Nederland geregistreerde onderneming (KvK: 87899116).

Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Gaat u niet akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

Definities

• Dienst: het EasyConsign-softwareplatform, inclusief de webapplicatie, API en aanverwante diensten.
• Accounthouder: de winkeleigenaar of onderneming die zich registreert voor de Dienst.
• Winkelgegevens: de voorraad-, inbrengers- en transactiegegevens die door de Accounthouder worden ingevoerd.

Accountregistratie

U maakt een account aan met nauwkeurige en volledige informatie. U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

U moet ten minste 18 jaar oud zijn en bevoegd zijn om namens uw bedrijf overeenkomsten aan te gaan.

Toegestaan gebruik

U mag EasyConsign uitsluitend voor wettelijke doeleinden gebruiken en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:

• de Dienst te gebruiken voor het verwerken van gegevens waarvoor u geen bevoegdheid heeft.
• ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot andere accounts of systemen.
• de software te reverse-engineeren, te kopiëren of te distribueren.
• de Dienst te gebruiken op een manier die de normale werking ervan verstoort.

Gegevens en privacy

Uw winkelgegevens zijn uw eigendom. Wij verwerken ze uitsluitend om de Dienst te leveren, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

U kunt uw gegevens op elk moment exporteren. Bij beëindiging van uw account kunt u verwijdering verzoeken.

U bent zelf verantwoordelijk voor het aanmaken van back-ups en exports van uw winkelgegevens. EasyConsign bewaart uw gegevens 30 dagen na beëindiging van uw account, waarna ze permanent worden verwijderd. Wij raden u aan uw gegevens te exporteren voordat u uw account sluit.

Automatische verwijdering van gegevens

Om de Dienst overzichtelijk te houden en niet meer gegevens te bewaren dan nodig, verwijdert EasyConsign in de volgende gevallen automatisch gegevens:

• Verwijderde artikelen: artikelen die u verwijdert, gaan eerst naar de prullenbak. Daar kunt u ze 30 dagen terugzetten. Daarna worden ze definitief verwijderd, met hun foto's.
• Foto's van verkochte artikelen: 365 dagen nadat een artikel verkocht is, wordt de foto van dat artikel verwijderd. Het artikel en de verkoopgegevens blijven bewaard.
• Accounts die niet gebruikt worden: als uw account 365 dagen niet gebruikt is, in het dashboard of aan de kassa door u of uw medewerkers, verwijderen wij uw account en de winkels waarvan u de enige eigenaar bent, met alle bijbehorende winkelgegevens, waaronder artikelen, inbrengers en verkopen. U ontvangt hierover 30 dagen en 7 dagen van tevoren een e-mail op het e-mailadres van uw account. Logt u voor die datum in, dan gaat de verwijdering niet door.

U bent zelf verantwoordelijk voor het bewaren van uw administratie volgens de wettelijke bewaarplicht. Wij raden u aan uw verkopen tijdig te exporteren.

Intellectueel eigendom

EasyConsign, de onderliggende software, het ontwerp en de branding zijn eigendom van EasyConsign. Het gebruik van de Dienst geeft u geen eigendomsrechten op het platform.

Uw winkelgegevens blijven uw eigendom. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om die gegevens uitsluitend te verwerken voor het leveren van de Dienst.

Beschikbaarheid

We streven naar hoge beschikbaarheid, maar geven geen garantie op ononderbroken toegang. Gepland onderhoud kondigen we indien mogelijk van tevoren aan.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door uitval die buiten onze controle valt.

Uitsluiting van garanties

De Dienst wordt geleverd 'zoals hij is' en 'zoals beschikbaar'. Voor zover toegestaan door Nederlands recht, sluiten wij alle garanties uit, zowel uitdrukkelijke als impliciete, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door Nederlands recht, is de totale aansprakelijkheid van EasyConsign die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst beperkt tot de vergoedingen die u EasyConsign in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolgschade of bijzondere schade, waaronder gederfde winst, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking.

Deze beperking is niet van toepassing op aansprakelijkheid die voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid onzerzijds, of op aansprakelijkheid die op grond van Nederlands recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.

Consumentenrechten op grond van Nederlands en Europees recht worden door deze beperking niet aangetast.

Nauwkeurigheid van gegevens en berekeningen

EasyConsign berekent inbrengerssaldi, provisies en uitbetalingen op basis van de gegevens die u invoert en de instellingen die u configureert, waaronder provisiepercentages, prijzen en verkoopregistraties. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van deze gegevens. EasyConsign is niet aansprakelijk voor afwijkingen of fouten in saldi, uitbetalingen of rapporten die het gevolg zijn van onjuiste gegevensinvoer, verkeerde configuratie of fouten in betalingsverwerking door derden.

EasyConsign levert software ter ondersteuning van uw consignatieactiviteiten. Wij zijn geen partij bij en niet aansprakelijk voor geschillen tussen u en uw inbrengers over uitbetalingen, saldi of de voorwaarden van uw consignatieovereenkomsten met hen.

Vrijwaring

U stemt ermee in EasyConsign te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor claims, schade, verliezen of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de Dienst, uw schending van deze voorwaarden, of claims van uw inbrengers of klanten die verband houden met uw bedrijfsactiviteiten.

Beëindiging

U kunt uw account op elk moment opzeggen via de accountinstellingen. Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt, met een redelijke opzegtermijn waar van toepassing.

Na beëindiging zijn uw gegevens 30 dagen beschikbaar voor export, waarna ze worden verwijderd.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Als u een consument bent, gelden ook de verplichte consumentenbeschermingsregels van uw land van verblijf.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken als de Dienst verandert. U ontvangt ten minste 30 dagen van tevoren een kennisgeving voordat materiële wijzigingen van kracht worden.

Voortgezet gebruik van de Dienst na die datum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

Contact

Vragen over deze servicevoorwaarden? Gebruik ons contactformulier.